# WMS 操作手册模板输出与对齐 ## 模板目标 - 提供一份通用、可填充的 WMS 操作手册中文模板,适用于培训与上线交付。 - 与现有 `docs/WMS_Operation_Manual.md` 风格对齐:编号结构、三级标题、"路径/关键字段/操作步骤"固定段落、截图占位。 - 便于后续按模块逐步充实细节,不依赖生成文件。 ## 模板结构 - 1. 文档信息与综述 - 2. 系统登录与导航 - 3. 入库管理(3.1 入库单管理,3.2 入库作业) - 4. 出库管理(4.1 出库单管理,4.2 出库作业) - 5. 库存管理(5.1 库存查询,5.2 盘点管理,5.3 盘点差异,5.4 库存记录,5.5 库存冻结记录) - 6. 基础信息(6.1 仓库,6.2 库位,6.3 托盘,6.4 供应商,6.5 客户,6.6 托盘格式,6.8 产品编码,6.9 物料,6.10 容器,6.11 巷道,6.12 站台,6.13 模型) - 7. 仓库管理(7.1 仓库设置,7.2 货位管理) - 8. 统计分析(8.1 入库分析,8.2 出库分析,…) - 9. 系统管理(用户、角色、权限、审计、字典) - 10. 集成接口(ERP/MES/TMS,对接与字段映射,条码打印与PDA) - 11. 异常与故障处理(任务卡顿、锁定、回滚、人工干预) - 12. 常见问题(FAQ) - 13. 术语与缩写(SKU、FIFO、AGV 等) - 14. 版本与修订记录 - 15. 附录(截图命名规范、表格模板) ## 模块模板片段规范 - 每个模块固定包含:路径、目的、适用角色、前置条件、关键字段说明、操作步骤(编号)、注意事项、常见问题、截图占位、权限说明(可选)。 - 截图占位统一:`images/_placeholder.png`,上线后替换。 - 术语统一:遵循系统字典与现有文档用词。 ## 交付方式 - 先在会话内输出完整模板正文,便于复制到现有文档。 - 如需保存为文件,后续可新增 `docs/WMS_Operation_Manual_Template.md` 或合并到现有文档指定章节。 --- # 模板正文(可直接复制到文档) # WMS 系统操作手册(模板) ## 1. 文档信息与综述 - 文档目标:规范 WMS 使用流程,支持培训与上线。 - 读者对象:仓管员、质检员、计划员、系统管理员、实施顾问。 - 版本信息:版本号、发布日期、维护人。 - 系统简介:系统定位、覆盖模块、核心能力(入/出库、库存、基础信息、统计分析、接口)。 - 术语约定:SKU、托盘、货位、库位、FIFO、AGV、PDA。 ## 2. 系统登录与导航 - 访问地址:【填写】(示例:`http://:`) - 默认账号:由管理员分配;首次登录需修改密码。 - 操作步骤: 1. 打开浏览器,输入访问地址。 2. 输入用户名与密码,点击“登录”。 3. 进入系统首页(Dashboard)。 - 首页概览:数据统计面板、快捷入口、折线图切换说明。 - 截图占位:`images/login_page_placeholder.png`、`images/dashboard_placeholder.png` ## 3. 入库管理 ### 3.1 入库单管理 - 路径:`入库管理 -> 入库单管理` - 目的:创建、审核入库单据,准备入库作业。 - 适用角色:仓管员、计划员。 - 前置条件:基础信息已建(仓库、物料、客户/供应商),权限已分配。 - 关键字段说明:订单号/ERP单号、入库主题、入库类型、单据状态、单据来源。 - 操作步骤: 1. 查询:按订单号/物料/状态/类型筛选。 2. 新增:填写主题、客户/供应商;添加物料与计划数量;保存。 3. 审核:新建单据点击“单据审核”。 4. 作废:不再执行的单据点击“单据作废”。 5. 打印条码:生成入库标签。 6. 详情:查看物料明细与进度。 - 注意事项:来源区分手工/接口;作废与权限校验。 - 常见问题:审核失败、物料不存在、数量异常。 - 截图占位:`images/inbound_order_placeholder.png` ### 3.2 入库作业 - 路径:`入库管理 -> 入库作业` - 目的:执行入库任务,上架到指定库位。 - 适用角色:仓管员(含PDA)。 - 前置条件:入库单已审核,任务已下发。 - 关键字段说明:任务号、任务状态、托盘条码、开始/结束时间。 - 操作步骤: 1. 任务监控:任务号/托盘条码查询。 2. 异常处理:手动完成/手动作废。 3. 作业绑定:扫描托盘、确认物料、上架库位。 - 注意事项:锁定规则、库位占用校验。 - 常见问题:PDA扫描失败、库位锁定。 - 截图占位:`images/inbound_task_placeholder.png` ## 4. 出库管理 ### 4.1 出库单管理 - 路径:`出库管理 -> 出库单管理` - 目的:创建、审核、确认出库单。 - 适用角色:仓管员、销售/领料。 - 前置条件:库存充足,客户信息完整。 - 关键字段说明:出库单编号、单据状态(新建/已审核/已确认/已作废)、出库类型。 - 操作步骤:新增、审核、确认、作废、查询。 - 注意事项:先进先出策略、批次/序列追踪。 - 常见问题:可用量不足、状态不一致。 - 截图占位:`images/outbound_order_placeholder.png` ### 4.2 出库作业 - 路径:`出库管理 -> 出库作业` - 目的:执行拣选、出库任务。 - 适用角色:仓管员(含PDA)。 - 前置条件:出库单已确认,任务已下发。 - 关键字段说明:任务号、状态、托盘条码。 - 操作步骤:任务监控、异常干预(手动完成/作废)。 - 注意事项:波次/拣选路径优化(如适用)。 - 常见问题:拣选库位无货、任务卡顿。 - 截图占位:`images/outbound_task_placeholder.png` ## 5. 库存管理 ### 5.1 库存查询 - 路径:`库存管理 -> 库存查询` - 目的:查询与维护库存状态。 - 关键字段说明:库存编码、库存状态(良品/待检/不良/冻结)、托盘号、数量、物料信息、入库时间。 - 操作步骤:综合查询、库存维护(修改/删除)、冻结/解冻、导出。 - 截图占位:`images/stock_query_placeholder.png` ### 5.2 盘点管理 - 路径:`库存管理 -> 盘点管理` - 目的:全库/动碰/抽样盘点,保证账实一致。 - 操作步骤:新增盘点单、审核、自动分配、录入实盘、确认、作废。 - 截图占位:`images/inventory_count_placeholder.png` ### 5.3 盘点差异 - 路径:`库存管理 -> 盘点差异` - 目的:审核差异并自动调整库存。 - 操作步骤:生成差异、差异审核、库存调整。 - 截图占位:`images/inventory_diff_placeholder.png` ### 5.4 库存记录 - 路径:`库存管理 -> 库存记录` - 目的:审计与追溯库存变动。 - 操作步骤:查询流水、导出记录。 - 截图占位:`images/stock_history_placeholder.png` ### 5.5 库存冻结记录 - 路径:`库存管理 -> 库存冻结记录` - 目的:查询冻结/解冻历史,支持导出。 - 操作步骤:查询、导出、删除(权限控制)。 - 截图占位:`images/stock_freeze_history_placeholder.png` ## 6. 基础信息 ### 6.1 仓库管理 - 路径:`基础信息 -> 仓库管理` - 操作说明:查询、新增、修改、删除(含限制)。 - 截图占位:`images/base_warehouse_placeholder.png` ### 6.2 库位管理 - 路径:`基础信息 -> 库位管理` - 操作说明:状态维护、锁定/解锁、托盘编号修正。 - 截图占位:`images/base_location_placeholder.png` ### 6.3 托盘管理 - 路径:`基础信息 -> 托盘管理` - 操作说明:新增、打印(单个/批量)、状态维护。 - 截图占位:`images/base_pallet_placeholder.png` ### 6.4 供应商管理 - 路径:`基础信息 -> 供应商管理` - 操作说明:查询、新增、导出。 - 截图占位:`images/base_supplier_placeholder.png` ### 6.5 客户管理 - 路径:`基础信息 -> 客户管理` - 操作说明:查询、新增、维护。 - 截图占位:`images/base_customer_placeholder.png` ### 6.6 托盘格式管理 - 路径:`基础信息 -> 托盘格式管理` - 操作说明:新增格式、生成数据/打印、最大值校验、流水号更新。 - 截图占位:`images/base_pallet_format_placeholder.png` ### 6.8 产品编码管理 - 路径:`基础信息 -> 产品编码管理` - 操作说明:新增编码、预览与打印、二维码生成规则。 - 截图占位:`images/base_product_code_placeholder.png` ### 6.9 物料管理 - 路径:`基础信息 -> 物料管理` - 操作说明:查询、新增、修改/删除、导出;字段:编码/名称/分类/价格/单位/规格/库存上下限/是否可用。 - 截图占位:`images/base_material_placeholder.png` ### 6.10 容器管理 - 路径:`基础信息 -> 容器管理` - 操作说明:查询、维护(状态/位置)、删除。 - 截图占位:`images/base_container_placeholder.png` ### 6.11 巷道管理 - 路径:`基础信息 -> 巷道管理` - 操作说明:查询、锁定/解锁(入库/出库锁)。 - 截图占位:`images/base_lane_placeholder.png` ### 6.12 站台管理 - 路径:`基础信息 -> 站台管理` - 操作说明:监控站台状态、呼叫货架、交付容器、容器详情。 - 截图占位:`images/base_station_placeholder.png` ### 6.13 模型管理 - 路径:`基础信息 -> 模型管理` - 操作说明:新增/修改、优先级设置、API配置。 - 截图占位:`images/base_model_placeholder.png` ## 7. 仓库管理 ### 7.1 仓库设置 - 路径:`仓库管理 -> 仓库设置` - 操作说明:新增仓库、状态管理(停用/启用)。 - 截图占位:`images/warehouse_warehouse_placeholder.png` ### 7.2 货位管理 - 路径:`仓库管理 -> 货位管理` - 操作说明:查询、新增/修改、删除、导出;字段:排/列/层、状态、托盘编号、锁定状态。 - 截图占位:`images/warehouse_bin_placeholder.png` ## 8. 统计分析 ### 8.1 入库分析 - 路径:`统计分析 -> 入库分析` - 说明:筛选仓库与年月,图表展示趋势(柱状/折线)。 - 截图占位:`images/analysis_inbound_placeholder.png` ### 8.2 出库分析 - 路径:`统计分析 -> 出库分析` - 说明:筛选仓库与年月,展示出库趋势。 - 截图占位:`images/analysis_outbound_placeholder.png` ## 9. 系统管理 - 用户与角色:用户新增/禁用;角色授权;权限矩阵。 - 审计与操作日志:登录日志、业务操作记录。 - 数据字典:状态/类型统一维护。 - 截图占位:`images/sys_admin_placeholder.png` ## 10. 集成接口 - ERP/MES/TMS:对接方式、映射字段、同步策略(定时/事件)。 - 条码打印:模板与变量;打印机配置。 - PDA/移动端:登录、扫码、任务执行流程。 - 截图占位:`images/integration_placeholder.png` ## 11. 异常与故障处理 - 任务卡顿:手动完成/作废策略;重试规则。 - 库位锁定:解锁流程与风险提示。 - 接口失败:重试、补偿、告警通知。 - 截图占位:`images/exception_placeholder.png` ## 12. 常见问题(FAQ) - 登录失败:网络/权限;密码重置流程。 - 打印不出:驱动/权限;模板变量错误。 - 可用量不符:冻结、待检、占用量说明。 ## 13. 术语与缩写 - SKU、FIFO、AGV、PDA、ASN、SO、PO、WIP 等。 ## 14. 版本与修订记录 - 表格:日期、版本、编辑人、变更说明。 ## 15. 附录 - 截图命名规范:`images/<模块>_<功能>_<序号>.png` - 表格模板:关键字段与预期结果记录表。